Política de privacidad

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), se informa al Usuario de lo siguiente.

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Mónica Comino Cepedello
• Domicilio: Calle Jarama, 35 — 28939 Arroyomolinos (Madrid)
• Correo electrónico: info@monicacepedello.es

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales facilitados serán tratados con las siguientes finalidades:

1. Gestionar los pedidos y prestar el servicio contratado.
2. Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con la empresa, siempre que el Usuario haya prestado su consentimiento.
3. Mejorar la experiencia del Usuario mediante el análisis de sus interacciones con la página web.
4. Cumplir con las obligaciones legales y contractuales aplicables.

3. Categorías de datos tratados

Se recopilan las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo y datos de uso en la página web.
• Información de compra: historial de pedidos y métodos de pago utilizados (no se almacenan datos bancarios directamente).
• Preferencias y gustos: recopilados a través de encuestas, cookies u otras tecnologías de seguimiento, previo consentimiento.

4. Base legal del tratamiento

La base jurídica que legitima el tratamiento de los datos es alguna de las siguientes, según el caso:

• El consentimiento del Usuario, cuando éste lo haya otorgado expresamente.
• La ejecución de un contrato en el que el Usuario es parte.
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al Responsable.
• El interés legítimo del Responsable en mejorar sus servicios y personalizar la experiencia del Usuario.

5. Plazo de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, así como durante los plazos exigidos por la normativa aplicable para atender posibles responsabilidades.

6. Destinatarios y cesiones

Los datos personales únicamente se compartirán con terceros cuando sea necesario para:

• El cumplimiento de obligaciones legales.
• Proveedores de servicios que actúen como encargados del tratamiento (por ejemplo, plataformas de pago, empresas de logística o servicios de marketing).

En caso de transferencia internacional de datos, se garantizará el cumplimiento de la normativa aplicable y la adopción de las medidas de seguridad adecuadas.

7. Derechos del Usuario

El Usuario podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso a sus datos personales.
• Rectificación de los datos inexactos o incompletos.
• Supresión de los datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Portabilidad de los datos.
• Limitación del tratamiento.
• Revocar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercitar estos derechos, el Usuario podrá dirigir una comunicación por escrito a Mónica Comino Cepedello, Calle Jarama, 35 — 28939 Arroyomolinos (Madrid), o al correo electrónico info@monicacepedello.es, acompañando copia del DNI o documento identificativo equivalente.

Asimismo, el Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable.

8. Veracidad de los datos

El Usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces y correctos, y se compromete a comunicar cualquier modificación de los mismos. La cumplimentación de los formularios es voluntaria; no obstante, la negativa a facilitar determinados datos podrá impedir el correcto desarrollo del servicio o la formalización de pedidos cuando dichos datos resulten indispensables.